Наша клиника постоянно работает над повышением качества сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Не стесняйтесь оставлять отзывы — они помогают нам становиться лучше!
Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу УЗИ, Письменному Леониду Леонидовичу! Он делал мне УЗИ вен, всё показал и очень подробно объяснил! Видно, что грамотный специалист. Теперь я знаю, что происходит и спокойна. Спасибо доктор за добросовестное отношение к своей работе!
Добрый день. Хочу выразить признательность всему персоналу эндоскопического отделения и особенно врачу Мяснянкиной Г.Н.
Успехов вам и вашему коллективу
Добрый день. Хочу выразить признательность всему персоналу эндоскопического отделения и особенно врачу Мяснянкиной Г.Н.
Успехов вам и вашему коллективу
Здравствуйте. При последнем посещении просила вашего администратора прислать результаты на почту. Она скрипов зайдите на сайт и заполните форму, все придёт (по-моему ответ на от….бись). Форму найти не могу. Зарегистрироваться и получить пароль тоже не могу, пишет что моего номера телефона нет в базе, точно есть! Результат готов, получить не могу. Исправьте ситуацию. Все лаборатории примыкают на почту, пришлите мне тоже. ****@yandex.ru
Здравствуйте. При последнем посещении просила вашего администратора прислать результаты на почту. Она скрипов зайдите на сайт и заполните форму, все придёт (по-моему ответ на от….бись). Форму найти не могу. Зарегистрироваться и получить пароль тоже не могу, пишет что моего номера телефона нет в базе, точно есть! Результат готов, получить не могу. Исправьте ситуацию. Все лаборатории примыкают на почту, пришлите мне тоже. ****@yandex.ru
Скажите сколько будет стоить консультация гинеколога
Скажите сколько будет стоить консультация гинеколога?
30 марта в течение часа пытаюсь дозвониться для записи к врачу, трубку так никто и не взял. У вас вообще хоть кто-то работает на телефоне?
30 марта в течение часа пытаюсь дозвониться для записи к врачу, трубку так никто и не взял. У вас вообще хоть кто-то работает на телефоне?
Хочу выразить благодарность Овсянниковой Валерии Владимировне. Очень внимательный врач, профессионал своего дела. Все объяснит, покажет. Прохожу обследования в течение уже пяти лет, в том числе делала скрининги при беременности.
Работой медцентра "Авиценна" всегда довольна, но вот системой передачи информации от них о положительных результатах анализа на ковид, сделанных в их клинике, в соответствующие службы - нет. Во-первых, смс о результате моем ко мне не пришла в назначенное время, пришлось пойти на работу, просидеть там полдня и позвонить в клинику в обед, тогда оператор посмотрела по своей базе и сказала, что у меня и дочери положительный. Заполнила я через сайт форму, как сказали, чтоб получить результаты на почту. Ну ладно, все бы ничего, в БСМП (я отношусь по прописке к ней) я сама позвонила для вызова врача и села на самоизоляцию лома. Сижу, лечусь, мне продлевают больничный, навещает доктор, а повторные мазки не берут даже через 10 дней. Позвонила в БСМП - я даже по их ковидной базе оказываются не прохожу (причем дети в своей больнице проходят и у них повторный взяли), поэтому мне не собирались даже повторный мазок брать, а без него и больничный не закрывают. Оператор БСМП сказала, что причина этого в том, что частная клиника, где я делала анализ от 29 августа 2021 г., эти результаты в их ковидную службу не передала. В итоге ни выписаться не могу еще 7 дней, ни детей в школу и сад отвести, хотя у них 14 дней карантина закончились и результаты мазков отрицательные. Очень досадно, что такое допускается
Не предоставлена полная информация для записи на колоноскопию. Ст.администратор Татьяна, полностью не выслушала претензию клиента, перебивая, обвиняя, на повторный звонок администратор не отвечает. Хамство и невежество!
Хочу выразить огромную благодарность Миляеву Евгению Михайловичу. Он прекрасный специалист и очень хороший человек! Спасибо вам огромное за вашу работу и за то что благодаря вам понимаешь, что есть хорошие специалисты и люди.
Специалисты хорошие
Но для того , чтобы сдать анализы , нужно отсидеть голодным огромную очередь.Т.к одна медсестра на всю клинику , и она работает за всех , и капельницы и анализы и прочее…бегает с кабинета в кабинет.
Была на приёме у невролога Разиньковой Марины Алексеевны. Очень довольна и рада ,что Марина Алексеевна тут принимает . Раньше все время лечилась у неё в стационаре . Отношение и назначения на высшем уровне . Спасибо медцентру,что приглашаете на работу таких врачей !!! Ставлю твёрдую пятерку !
Отвратительно всегда ходила к определенному врачу в эту клинику , всегда записывалась на сайте . Так же и сейчас записалась 26 мая на приём на 07 июня за 1000 руб . Сегодня 4 июня в соцсетях увидела что с 1 июня подорожание . Наверное актуально что если человек записывается до 1 июня простите за неделю и обслужить по той цене по которой человек записался , а это 1000 руб . Но так нет позвонив в клинику мне сказали что я должна буду заплатить 1500 . Простите это не 100 руб !!! А разница в 500 руб . Человек записавшись рассчитывает на одно а получается совсем другое . И то что вы на сайте не можете поменять заранее цены , это не отговорка , значит есть телефон и после моей записи вы можете позвонить и предупредить что вы записались по такой цене а с этого числа будет такая . Наверное это не мои проблемы что вы с сайтом разобраться не можете . Не по человечески отношение тем более к постоянным клиентам . По телефону ни оператор толком объяснить не могут ни следующий человек на которого меня переключили . Только одно объяснение мы не можем на сайте заранее менять цены . Значит если не можете и на время можно было ограничить доступ самим записываться через сайт и что бы люди звонили лично . А в такой ситуации я думаю люди которые записаны на 7 число за неделю должны оплачивать ты сумму по которой записались . Раз вы не можете !!!!!! Сейчас куча клиник , куда сходить , думаю не приемлемо отношение к клиентам !!!!!!@
В центре была впервые, делала узи по беременности у В.В. Овсянниковой, очень понравился врач, все долго и хорошо посмотрела, доступно рассказала, произвела прекрасное впечатление и как специалист, и как человек!Спасибо!
Добрый день!Хочу выразить благодарность в решении проблемы и компетентность персонала ,в и отдельное спасибо генекологу Головенковой А.Пза профессионализм,в начале месяце по телефону записалась на прием ,придя на прием в указанное время оказалось что записи нет, персонал решил проблему и меня приняли.Спасибо большое.Теперь немного негатива 11.05 сдавала анализы, мне сказали что их результат через 10 дней,сегодня уже 24 число ни смс ни звонка что анализы готовы ,пришлось звонить мамой,попрошу наладить систему т.к вы оказываете платные услуги ,и как минимум в клиентах вы должны быть заинтересованы.
Хочу выразить благодарность.Желаю клинике всегда быть передовой и использовать самые современные технологии!!!
Данилов Максим Николаевич. Врач от бога
