Наша клиника постоянно работает над повышением качества сервиса. Мы благодарны нашим пациентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Не стесняйтесь оставлять отзывы — они помогают нам становиться лучше!
Специалисты хорошие
Но для того , чтобы сдать анализы , нужно отсидеть голодным огромную очередь.Т.к одна медсестра на всю клинику , и она работает за всех , и капельницы и анализы и прочее…бегает с кабинета в кабинет.
Была на приёме у невролога Разиньковой Марины Алексеевны. Очень довольна и рада ,что Марина Алексеевна тут принимает . Раньше все время лечилась у неё в стационаре . Отношение и назначения на высшем уровне . Спасибо медцентру,что приглашаете на работу таких врачей !!! Ставлю твёрдую пятерку !
Отвратительно всегда ходила к определенному врачу в эту клинику , всегда записывалась на сайте . Так же и сейчас записалась 26 мая на приём на 07 июня за 1000 руб . Сегодня 4 июня в соцсетях увидела что с 1 июня подорожание . Наверное актуально что если человек записывается до 1 июня простите за неделю и обслужить по той цене по которой человек записался , а это 1000 руб . Но так нет позвонив в клинику мне сказали что я должна буду заплатить 1500 . Простите это не 100 руб !!! А разница в 500 руб . Человек записавшись рассчитывает на одно а получается совсем другое . И то что вы на сайте не можете поменять заранее цены , это не отговорка , значит есть телефон и после моей записи вы можете позвонить и предупредить что вы записались по такой цене а с этого числа будет такая . Наверное это не мои проблемы что вы с сайтом разобраться не можете . Не по человечески отношение тем более к постоянным клиентам . По телефону ни оператор толком объяснить не могут ни следующий человек на которого меня переключили . Только одно объяснение мы не можем на сайте заранее менять цены . Значит если не можете и на время можно было ограничить доступ самим записываться через сайт и что бы люди звонили лично . А в такой ситуации я думаю люди которые записаны на 7 число за неделю должны оплачивать ты сумму по которой записались . Раз вы не можете !!!!!! Сейчас куча клиник , куда сходить , думаю не приемлемо отношение к клиентам !!!!!!@
В центре была впервые, делала узи по беременности у В.В. Овсянниковой, очень понравился врач, все долго и хорошо посмотрела, доступно рассказала, произвела прекрасное впечатление и как специалист, и как человек!Спасибо!
Добрый день!Хочу выразить благодарность в решении проблемы и компетентность персонала ,в и отдельное спасибо генекологу Головенковой А.Пза профессионализм,в начале месяце по телефону записалась на прием ,придя на прием в указанное время оказалось что записи нет, персонал решил проблему и меня приняли.Спасибо большое.Теперь немного негатива 11.05 сдавала анализы, мне сказали что их результат через 10 дней,сегодня уже 24 число ни смс ни звонка что анализы готовы ,пришлось звонить мамой,попрошу наладить систему т.к вы оказываете платные услуги ,и как минимум в клиентах вы должны быть заинтересованы.
Хочу выразить благодарность.Желаю клинике всегда быть передовой и использовать самые современные технологии!!!
Данилов Максим Николаевич. Врач от бога
Хочу выразить огромную благодарность отоларингологу Сомовой Ирине Владимировне за оказанное лечение. Доктор компетентная, тактичная, заинтересованная, вежливая, обьясняет все доступно и понятно. Спасибо!
01.03.21 были сданы анализы. Перед сдачей специально консультировалась на ресепшене о сроках готовности,тк 5.03.2021 важный визит к врачу. В итоге 4 числа, по факту забора результатов, узнаю что анализы утеряны, никакого заблаговременного оповещения не было. На мои вопросы - почему вы не оповестили,когда вы узнали о произошедшей ситуации мне было сказано что 03.03.21, говорят что звонили 1 раз. На просьбу предоставить письменный ответ о причинах несвоевременно предоставленных результатов было отказано, якобы придите через 10 дней. Показали распечатку факса, где время 1 звонка 3-45утра -якобы время на тел неверно настроено. Почему повторно они не набрали за 2 дня ни разу я ответа не получила. Это уже говорит об отношении к клиенту. Хотя если бы сотрудники сделали еще попытку дозвонится и сообщить о данной ситуации, я могла пересдать анализ повторно и получить к нужной дате результат, однако начали выяснять куда я спешу с этими анализами, давать советы, что даже плановые операции можно перенести. Никому не порекомендую данное учреждение для сдачи анализов.
Были на приёме УЗИ тазобедренных суставов с 2-х месячным ребёнком, врач-узист Тилина Ольга Николаевна. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ!!! Смотрела ребёнка около часа, потом сказала что не может посмотреть угол, врач не может (смешно) , и тогда решила а пусть такой будет. Только при таком угле врач ортопед ставит распорки. Слава Богу вовремя обратились в другую клинику и сделали нормальное узи. И по времени всего 7 минут. НИКОГДА не ходите к Тилиной. Или потом будет много других проблем из за неправильного диагноза.
11.12.2020 проходила УЗИ брюшной полости врача Тилининой Ольги Николаевны. Хочу выразить благодарность за индивидуальный подход, тактичность и профессионализм. Большое вам спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность специалистам центра: акушерам-гинекологам Романяк Евгению Геннадиевичу, Романяк Марине Александровне, врачу УЗД Овсянниковой Валерии Владимировне, врачу-анестезиологу Власову Андрею Вячеславовичу, медсестре-анестезистке Власовой Елене Михайловне, медсестре операционной Калининой Светлане Юльевне за прекрасное отношение, внимательность, чуткость, за их золотые руки!Это суперпрофессионалы своего дела, высококвалифицированные специалисты и очень замечательные люди!Спасибо Вам большое за Ваш высокий профессионализм!Дай Бог Вам здоровья и терпения в Вашем нелегком труде!
Для выполнения процедуры ФГДС обращаюсь только в "Авиценну" к доктору Миляеву Е.М. Во-первых, устраивает тонкий зонд, а не "садовый шланг", как в других клиниках. Во-вторых, благодарна Евгению Михайловичу и медсестрам за профессиональное, тактичное и безболезненное проведение процедуры, внимательное и доброжелательное отношение, назначенное лечение, которое уже не раз помогало в период обострения. Большое Вам спасибо!
Хочу выразить благодарность доктору Шабановой Марии Валерьевне . Очень отзывчивая, добрая и обходительная . Каждый год прохожу обследования только у неё . К такому доктору никогда не страшно заходить в кабинет . Высококвалифицированный специалист ! Рекомендую
Почему до вас невозможно дозвониться? Гудки идут, трубку не берут
Хочу выразить огромную Благодарность Шабановой М.В. Огромное спасибо от всего сердца говорю замечательному врачу. Искренне благодарю вас за ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. От всего сердца желаю Вам всегда оставаться уважаемым человеком, лучшим врачом и замечательным человеком своего счастья и высокого призвания.
Добрый день!
«ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ КТО ДЕЛАЛ АНАЛИЗ НА ИССЛЕДОВАНИЕ ЩИТОВИДНОЙ ЖЕЛЕЗЫ В ЛАБОРАТОРИИ «BION» - ДЛЯ СОБСТВЕННОГО ЗДОРОВЬЯ, ПЕРЕДЕЛАЙТЕ АНАЛИЗЫ, Я ВАМ СОВЕТУЮ!»
Посещаю клинику «Авицена» давно, сдаю ежегодно анализы для контроля щитовидной железы. 11 мая 2019г. я сдала анализы ТТГ и свТ4 и выяснилось, что ТТГ ниже нормы, а свТ4 превышает норму в 2 раза. Я посетила врача эндокринолога и сделала УЗИ. Мне назначили лечение по спец. схеме, так как обнаружили 2 очень больших узла и увеличение щитовидной железы, так же пульс у меня был 120-125 ударов/мин. И соответственно тремер рук и ног. Через месяц лечения нужен контроль свТ4, который я пошла делать в «Авицену». Прежде, чем заключить договор я спрашиваю, в какой лаборатории будут проводить исследования. Так было и 19 июня 2019г. В регистратуре мне ответили, что анализы отправляют в лабораторию «Helix». Меня это устроило и я оплатила и сделала анализ свТ4. 22 июня я пришла в клинику забрать анализ. Сначала его долго искали, затем выяснилось, что анализ делали в другой лаборатории «Bion» и чудесным образом изменились нормы на этот анализ. И оказывается я себе сама с врачом УЗИ и эндокринологом придумала заболевание. У меня всё в норме. На просьбу переделать анализ бесплатно в лаборатории «Helix» , где мне его всегда делали, мне отказали. Делайте выводы! Щитовидная железа придти в норму за 1,5 месяца не может, каким бы, не было лечение! Мы все знаем, какое значение имеет щитовидная железа в организме, особенно женщины!
Добрый день! Оставляла жалобу в жалобной книге в конце мая. Все регламентные сроки рассмотрения истекли. Просьба связаться со мной для решения поднятого вопроса. Садовая А.А.
Здравствуйте,вот решила оставить Вам свой комментарий)))Вчера проходил муж ЭЭГ в Вашей клинике.Оценка-5+))) Спасибо большое.Из большого выбора клиник,решили обратиться в Вашу клинику для проведения данной процедуры.Недорого,чисто,уютная и спокойная обстановка(что,не маловажно).Очень приятные девочки в регистратуре.им отдельно 5+)))Все хорошо.Один не большой недостаток-долго ожидали описание результата(отдали уже в пять вечера,хотя изначально сказали,что в три будет готов))).ну ничего)))Клинике процветания,успехов в работе,благодарных клиентов и здоровья))))удачи Вам)))
Очень нравится ваш центр. Не однократно обращалась к вашим специалистам. Теперь буду приводить дочь. Желаю вам и дальше так же работать. Из пожеланий - сделайте, пожалуйста, под навесом для колясок поручень к которой можно было бы пристегнуть коляску, чтобы не украли.
